نفى وجود عملية إختراق أو تهكير بالعالم الأزرق وإيقاف الخدمة كان الساعة 11 صباحاً بالتوقيت الشرقي محمد السماني : تحديث بيانات مفاجئ تسبب في عدم تعرف الإنترنت لسجلات الشركة
الخرطوم اثيرنيوز
قال الإعلامي والخبير في موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك محمد السماني أن العطل الذي حدث بالأمس تسبب فيه احد موظفي الشركة بعد تحديث للسجلات بصورة مفاجئة أدت إلى خسارة الشركة وتراجع أسهمها بنحو 6% و تسبب أيضاً في صعوبة التعرف على عناوين وسجلات مستخدمي فيسبوك ، وأضاف تفصيلاً أن قائمة أبرز الأحداث “News Feed” توقفت في تمام الساعة 11:39 بالتوقيت الشرقي وحوالي الساعة 5:45 بتوقيت السودان ، ونفى السماني بصفته مراقبا لتحديثات الموقع ومعزز التواصل مع فريق الدعم والمساندة التابع لفيسبوك صحة ما تداولته وكالات الأخبار المحلية عن وجود إختراق للشركة بواسطة هكرز صيني وأضاف أن رويترز نفسها لم يرد فيها الخبر بأنه إختراق أو هجوم وبحسب تصريح أعضاء فريق الأمان بالشركة أن قوة التكنولوجيا التي تقف وراء التطبيقات لا تزال مختلفة لدرجة ليس من السهل أن يؤثر اختراق واحد عليها جميعًا في نفس الوقت، وأضاف أن كثير من الناس زعموا أن هناك إختراق للشركة نسبة لأن العطل حدث مباشرة بعد ما قامت شبكة CBS بعرض مقابلة مع واحدة من الموظفين التي كانت تعمل في الشركة التي تحدثت عن الأذى الكبير الذي تسببه منتجات فيسبوك المختلفة على المستخدمين بسبب وجود بيانات مغلوطة وإنتشار واسع لخطابات الكراهية خلال المنصات المختلفة التابعة لفيسبوك.
وأضاف بصورة تفصيلية أكثر بحسب متابعته أن التحديث تسبب في ضياع جزئي للسجلات ودور هذه السجلات من ناحية تقنية توضح للنظام ان خدمات فيسبوك تتواجد على عنوان ال IP المحدد للشركة بمعنى إذا طلبت الدخول إلى إحدي التطبيقات يصعب على الانترنت التعرف على IP الشركة او ال DNS الخاصة بخدمات Facebook مما أدى إلى خروج الخدمة بالكامل من على خريطة الانترنت ومن خريطة مقدمى الخدمات او ISP – Internet Service Providers وأضاف السماني أن الخطأ نفسه تسبب فى عدم تواصل موظفي الشركة داخليا مع بعضهم البعض عن طريق شبكة الخدمات الداخلية لأنها مبنية على نفس اسماء الدومينات، وتسبب أيضاً في عدم تمكن موظفي فيسبوك من الدخول للمبانى الخاصة بالشركة لأن غرف خوادم فيسبوك بطبيعة الحال مغلقة ولايمكن الدخول لها إلا عن طريق access badge الخاص بكل موظف
وختم السماني حديثه بأن فيسبوك هي المنصة الأكثر إستخداماً من قبل المجتمع الرقمي في السودان يليها انستغرام وتويتر ولنكدان وأي عطل في العالم الأزرق يؤثر على حياة الناس نسبة لاعتمادهم الكلى عليها في التسويق والترويج، ويجدر بالذكر أن السماني حائز على إعتماد فيسبوك في إنشاء المجتمعات الرقمية وتخطيط الحملات ولا يقل عائده المادي من خلال إستثمار تواجده في فيسبوك عن 500$ شهريا من خلال عمله في إدارة وتخطيط السوشيل ميديا وإستيعاب عمل الخوارزميات الخاصة بها.